# Sobre a Twinia

Fonte: https://www.twinia.com.br/sobre/

A Twinia é um software brasileiro, operado pela Fator3 Tech LTDA em São Paulo, que conecta números de WhatsApp a canais do Slack por uma sessão autorizada via QR Code. O serviço foi criado para equipes que trabalham no Slack e precisam acompanhar conversas do WhatsApp sem dispersar a rotina entre várias ferramentas.

 

Os planos da Twinia começam em R$ 239 por mês e incluem uma opção de teste gratuito por 10 dias. A empresa usa o número de WhatsApp que já possui e escolhe em quais canais do Slack as conversas devem aparecer.

 

### O que a Twinia faz

 

#### Conecta WhatsApp e Slack

 

A Twinia sincroniza conversas e conteúdos compatíveis entre o número autorizado e os canais definidos pela organização.

 

#### Preserva o ambiente da equipe

 

As pessoas acompanham a conversa no Slack, envolvem colegas no canal e reduzem a necessidade de alternar entre aplicativos durante o trabalho.

 

#### Mantém o escopo simples

 

O foco é a integração entre duas ferramentas específicas, com configuração por número, workspace, conversa e canal.

 

### Por que a Twinia existe

 

Muitas equipes já concentram projetos, decisões e colaboração interna no Slack, enquanto clientes, parceiros e outros contatos preferem conversar pelo WhatsApp. Essa divisão pode gerar troca constante de tela, respostas sem contexto e dificuldade para incluir a pessoa certa no momento certo.

 

A Twinia atua nessa passagem: o contato permanece no WhatsApp e a equipe trabalha no Slack. A empresa decide quais conversas serão conectadas e como elas serão distribuídas entre os canais.

 

### Foco do produto

 

A Twinia é especializada na conexão entre WhatsApp e Slack. A empresa usa o número que já possui, autoriza a sessão por QR Code e define os canais em que a equipe acompanhará as conversas.

 

Esse escopo orienta os recursos do produto: sincronização de mensagens e arquivos, identificação de participantes, status, histórico e controles para cada conexão.

 

A Twinia não é afiliada, patrocinada ou endossada pela Meta, pelo WhatsApp ou pelo Slack. As marcas e os serviços mencionados pertencem aos respectivos titulares e continuam sujeitos aos seus próprios termos e políticas.

 

### Informações da empresa

 

|  |  |
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| **Marca e serviço** | Twinia |
| **Razão social** | Fator3 Tech LTDA |
| **CNPJ** | 49.928.607/0001-25 |
| **Endereço** | Av. Paulista, 171, 4º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-904 |
| **WhatsApp** | [+55 11 93620-3481](https://wa.me/5511936203481?text=Ol%C3%A1%21%20Vi%20os%20dados%20da%20empresa%20na%20p%C3%A1gina%20Sobre%20a%20Twinia%20e%20quero%20falar%20com%20a%20equipe.) |

 

### Princípios para construir o produto

 

#### Clareza de escopo

 

Explicar de forma direta como a conexão funciona, quais plataformas estão envolvidas e o que cada plano inclui.

 

#### Adoção prática

 

Permitir que a organização valide o fluxo com um número e um workspace antes de ampliar a operação.

 

#### Responsabilidade

 

Deixar visível que acessos, canais, aparelhos conectados e práticas internas também fazem parte da segurança da operação.

 

### Saiba mais sobre a Twinia

 

- Conheça os [recursos da integração entre WhatsApp e Slack](https://www.twinia.com.br/recursos/).
- Compare os [planos e preços da Twinia](https://www.twinia.com.br/planos/).
- Leia as orientações de [segurança e conexão por QR Code](https://www.twinia.com.br/seguranca/).
- Acesse os [artigos da Twinia](https://www.twinia.com.br/artigos/) sobre WhatsApp, Slack e colaboração com clientes.
- Consulte os [Termos de Uso](https://www.twinia.com.br/termos-de-uso/) aplicáveis ao serviço.

 

### Fale com a Twinia

 

Se a sua equipe usa Slack e conversa com clientes ou parceiros pelo WhatsApp, explique o cenário. O teste gratuito de 10 dias ajuda a verificar se o fluxo funciona para a sua rotina.

 

[Conversar pelo WhatsApp](https://wa.me/5511936203481?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20conhecer%20a%20Twinia%20e%20entender%20como%20integrar%20WhatsApp%20e%20Slack.)