Fale com a Twinia pelo WhatsApp para conhecer a integração entre WhatsApp e Slack, escolher um plano ou iniciar o teste gratuito de 10 dias. O atendimento comercial usa o número +55 11 93051-3360.
Como entrar em contato
WhatsApp comercial
Use este canal para conhecer o produto, comparar planos, solicitar uma demonstração ou começar o teste.
Conta e operação existentes
Use o mesmo canal de WhatsApp para informar dúvidas de configuração, comportamento de mensagens ou dados da conta.
Inclua na mensagem uma descrição objetiva e, quando aplicável, o horário aproximado do evento observado.
O que informar na primeira mensagem
Alguns dados ajudam a equipe a entender o cenário e responder de forma mais objetiva:
- Nome da empresa e área responsável pela operação.
- Quantidade aproximada de números de WhatsApp que pretende conectar.
- Quantidade de workspaces do Slack envolvidos.
- Número estimado de canais e volume mensal de mensagens.
- Principal rotina em que a integração será usada.
- Se a solicitação for de suporte, uma descrição do comportamento observado e o horário aproximado do evento.
Assuntos que podemos tratar
Planos e teste
Compare Starter, Operação e Escala, confirme números adicionais e solicite o início do teste gratuito de 10 dias.
Funcionamento e conexão
Entenda a autorização por QR Code, a conexão do Slack e a associação entre conversas e canais.
Suporte à operação
Relate dúvidas de configuração, estado da conexão ou comportamento de mensagens em uma conta existente.
Antes de entrar em contato
- Veja os recursos da Twinia e confirme se o fluxo desejado está no escopo da integração.
- Consulte os planos e preços para estimar a quantidade de workspaces, números e canais.
- Leia as orientações de segurança e conexão antes de autorizar o QR Code.
- Acesse o blog da Twinia para encontrar guias sobre Slack, WhatsApp e colaboração com clientes.
Identificação da empresa
Twinia — Fator3 Tech LTDA
CNPJ 49.928.607/0001-25
Av. Paulista, 171, 4º andar, Bela Vista, São Paulo/SP
WhatsApp: +55 11 93051-3360
Consulte também os Termos de Uso da Twinia para conhecer as condições aplicáveis ao serviço.
Perguntas frequentes de contato
Posso pedir uma demonstração pelo WhatsApp?
Sim. Envie uma mensagem para +55 11 93051-3360 e informe como sua equipe usa WhatsApp e Slack.
Quanto dura o teste gratuito?
O teste dos planos Starter e Operação dura 10 dias. A equipe orienta a configuração inicial e confirma as condições antes do início.
Qual canal devo usar para suporte?
Use o WhatsApp +55 11 93051-3360 e informe que já possui uma conta. Descreva o comportamento observado e compartilhe apenas as informações necessárias para a análise.
Pronto para testar?
Fale com a Twinia, descreva a sua operação e receba a orientação inicial para conectar WhatsApp e Slack.